Du måste se till att ditt husdjur får sina vaccinationer så att det håller sig friskt. Rutinbehandlingar och förebyggande behandlingar ingår inte i ditt försäkringsskydd. Om ditt husdjur blir sjukt på grund av att det inte har vaccinerats mot de sjukdomar som vaccinering vanligtvis ges för, kan vi inte lämna någon ersättning för behandlingen.
Om tandvård ingår i din försäkring förväntar vi oss att du tar ditt husdjur till en årlig tandkontroll av samma anledning som ovan. Det hindrar tandsjukdomar från att utvecklas så till den grad att tänder måste dras ut. Gör du inte detta kan dina skador nekas eller din ersättning sättas ned.